一、引言
在当今数字化快速发展的商业环境下,企业的财务管理模式也在不断演变与创新。财务共享模式作为一种新兴的财务管理方式,正逐渐被众多企业所采用。它旨在通过将分散于各业务单元的财务流程集中处理,实现规模经济和协同效应。然而,如同任何新事物一样,财务共享模式在带来诸多优势的同时,也伴随着一系列挑战。本文将深入探讨财务共享模式的优势与挑战,为财务工作者提供全面的视角。
二、财务共享模式的优势
- 成本降低
- 人力成本
- 在传统的财务管理模式下,每个业务单元都需要配备完整的财务团队,包括会计、出纳等。例如,一家拥有10个业务单元的企业,每个业务单元平均配备5名财务人员,那么总共就需要50名财务人员。而采用财务共享模式后,通过流程标准化和自动化,可能只需要20名财务人员就能完成同样的工作。这意味着企业在人力成本上可以大幅削减,不仅减少了人员薪酬支出,还降低了与之相关的福利、培训等成本。
- 以某跨国公司为例,在实施财务共享模式前,全球各分支机构的财务人员总数超过2000人。实施共享模式后,将部分重复性、标准化的财务工作集中到共享中心处理,财务人员精简至1200人,每年仅人力成本就节约了约3000万美元。
- 运营成本
- 财务共享模式实现了资源的集中配置。原本各业务单元分散的财务办公场地、设备等资源可以得到整合。比如,不再需要每个业务单元都单独购置财务软件系统,共享中心可以统一采购和维护一套高性能的财务软件,供所有业务单元使用。这大大降低了软件采购成本和维护成本。
- 同时,共享中心可以采用更高效的办公设备和技术,如自动化的发票扫描识别系统、电子档案管理系统等,提高工作效率的同时,也减少了纸张、存储设备等办公耗材的使用,进一步降低运营成本。
- 人力成本
- 效率提升
- 流程标准化
- 财务共享模式将各类财务流程进行标准化设计。以费用报销流程为例,在传统模式下,不同业务单元可能有不同的报销标准、审批流程和所需附件要求。这不仅增加了员工报销的难度,也使得财务审核工作繁琐且容易出错。而在财务共享模式下,制定统一的费用报销标准,明确何种费用可以报销、报销额度上限,以及规范的审批流程,如员工提交报销申请,部门经理初审,财务共享中心终审等。同时,规定统一的报销所需附件,如发票、合同等。这样一来,整个报销流程变得清晰、规范,大大提高了报销处理的效率。
- 据统计,某企业在实施财务共享模式后,费用报销的平均处理时间从原来的15个工作日缩短至5个工作日,效率提升了66.7%。
- 自动化处理
- 借助先进的信息技术,财务共享中心可以实现许多财务流程的自动化。例如,应收账款的催款工作,通过系统设定好的规则,当客户的款项到期未支付时,系统自动生成催款邮件发送给客户,提醒其付款。在账务处理方面,系统可以根据预先设定的会计规则,自动将业务数据转化为会计分录,减少人工录入的工作量和错误率。
- 以一家大型制造企业为例,其销售订单量庞大,在传统模式下,财务人员手工录入销售发票信息并生成会计分录,每月需要花费大量时间且容易出现数据录入错误。实施财务共享模式并引入自动化系统后,销售发票信息从销售系统自动同步到财务共享中心,系统自动生成准确的会计分录,账务处理效率大幅提升,同时错误率降低了90%以上。
- 流程标准化
- 数据质量与决策支持
- 数据集中与整合
- 财务共享模式使得企业的财务数据集中存储在共享中心。各业务单元的财务数据不再分散在各自的系统中,而是统一汇总到共享中心的数据库。这就避免了数据的重复存储和不一致性问题。例如,在传统模式下,不同业务单元对于同一客户的应收账款数据可能由于记录时间、口径等差异而不一致。而在共享模式下,所有关于该客户的财务数据都集中管理,保证了数据的准确性和一致性。
- 共享中心可以对这些集中的数据进行深度挖掘和分析。通过建立数据仓库和数据分析模型,财务人员可以快速获取各类财务报表和分析报告,如按业务单元、产品、地区等维度的收入成本分析报告,为企业管理层的决策提供有力的数据支持。
- 实时数据更新
- 财务共享中心的系统实时更新业务数据。当业务发生时,相关财务信息立即反映在共享系统中。例如,销售部门签订一笔销售合同,系统实时记录合同金额、客户信息等,财务部门可以实时了解销售收入的预期情况。这种实时性使得企业管理层能够及时掌握企业的财务状况,做出更及时、准确的决策。
- 对于企业的资金管理来说,实时的数据更新可以帮助财务人员更好地预测资金流,合理安排资金的使用和调度,提高资金使用效率。
- 数据集中与整合
三、财务共享模式的挑战
- 数据安全与隐私问题
- 数据集中风险
- 财务共享模式下,企业的大量敏感财务数据集中存储在共享中心。这使得数据面临更大的安全风险。一旦共享中心的信息系统遭受黑客攻击、病毒感染等安全事件,可能导致数据泄露、丢失或损坏。例如,2017年,某知名企业的财务共享中心遭到黑客攻击,大量客户和企业自身的财务数据被窃取,给企业带来了巨大的经济损失和声誉损害。
- 数据集中还意味着数据备份和恢复的难度增加。如果备份策略不当或备份数据丢失,可能导致企业财务数据无法恢复,严重影响企业的正常运营。
- 隐私保护
- 财务数据涉及企业员工、客户等多方面的隐私信息。在财务共享模式下,共享中心的工作人员可能接触到大量这些隐私数据。如果对员工的管理不善,或者数据访问权限设置不合理,可能导致隐私数据被不当获取或泄露。比如,员工的薪资数据属于敏感隐私信息,若共享中心工作人员违规查询并泄露给他人,将严重侵犯员工的隐私权,同时也可能引发企业内部的信任危机。
- 数据集中风险
- 流程整合与优化难题
- 业务差异适配
- 不同业务单元的业务性质和流程可能存在较大差异。在实施财务共享模式时,要将这些不同的业务流程整合到统一的共享流程中并非易事。例如,制造业企业的生产采购流程与服务业企业的项目服务流程有很大区别。制造业的采购涉及原材料的质量检验、库存管理等复杂环节,而服务业的项目服务可能更侧重于人力成本核算和项目进度跟踪。要在共享流程中兼顾这些差异,需要进行深入的业务调研和流程设计,否则可能导致共享流程无法满足各业务单元的实际需求。
- 以某多元化集团企业为例,旗下既有房地产开发业务,又有电商零售业务。房地产开发业务的财务流程重点在于项目成本核算、预售款管理等,而电商零售业务则更关注库存周转率、线上支付结算等。在实施财务共享模式初期,由于未能充分考虑业务差异,导致共享流程在房地产开发业务中无法准确核算项目成本,在电商零售业务中对库存管理的支持不足,影响了业务的正常开展。
- 流程变革阻力
- 实施财务共享模式意味着对原有财务流程进行重大变革。这可能会遭到企业内部各部门和员工的抵制。一方面,财务人员担心自身工作岗位受到影响,例如部分重复性工作被自动化取代后,可能面临岗位调整或裁员。另一方面,业务部门习惯了原有的财务流程和沟通方式,对新的共享流程不熟悉,担心会增加工作负担。例如,业务部门提交的报销申请在共享模式下需要按照新的标准和流程进行,可能觉得不如原来方便,从而对财务共享模式产生抵触情绪。
- 业务差异适配
- 人员管理挑战
- 技能转型压力
- 在财务共享模式下,财务人员的工作内容发生了很大变化。传统的财务核算工作大量被自动化取代,财务人员需要向数据分析、风险管理等更高层次的职能转型。这就要求财务人员具备新的技能,如数据分析能力、业务洞察能力等。然而,许多财务人员长期从事传统核算工作,缺乏这些新技能,面临巨大的技能转型压力。
- 例如,某企业实施财务共享模式后,财务人员从原来的手工账务处理转变为利用数据分析工具为企业提供决策支持。但大部分财务人员对数据分析工具如Excel高级功能、专业数据分析软件等不熟悉,需要花费大量时间和精力进行学习和培训,以适应新的工作要求。
- 沟通协调难度
- 财务共享中心与各业务单元之间存在一定的物理距离和组织隔阂。这使得沟通协调变得更加困难。当业务部门在财务流程中遇到问题时,可能无法及时与共享中心的相关人员进行有效的沟通。例如,业务部门对一笔费用报销的政策有疑问,向共享中心咨询,但由于共享中心人员对业务细节了解不够深入,或者沟通渠道不畅,可能无法及时准确地给予答复,影响业务的正常推进。
- 同时,共享中心内部不同岗位之间的沟通协作也至关重要。如核算岗位与资金管理岗位之间,如果信息传递不及时或不准确,可能导致资金安排不合理,影响企业的资金运作效率。
- 技能转型压力
四、结论
财务共享模式作为一种创新的财务管理方式,为企业带来了显著的优势,包括成本降低、效率提升以及数据质量和决策支持的增强。然而,企业在实施财务共享模式时,也必须清醒地认识到其中面临的数据安全与隐私问题、流程整合与优化难题以及人员管理挑战。只有充分应对这些挑战,合理利用其优势,企业才能成功实施财务共享模式,实现财务管理的转型升级,提升企业的整体竞争力。未来,随着技术的不断发展和企业管理经验的积累,财务共享模式有望不断完善和优化,为企业创造更大的价值。
——部分文章内容由AI生成——