一、引言
在当今全球化和数字化的商业环境下，企业面临着日益复杂的运营挑战。为了提高效率、降低成本并提升财务管理水平，越来越多的企业开始探索和实施财务共享模式。财务共享模式作为一种创新的财务管理方式，正逐渐改变着企业传统的财务运作模式。然而，如同任何管理变革一样，财务共享模式既有其显著的优势，也伴随着一些不可忽视的弊端。深入剖析财务共享模式的利弊，对于企业科学决策、合理应用这一模式至关重要。
二、财务共享模式概述
（一）财务共享模式的定义
财务共享模式是指企业（集团）将分散在不同地区、不同业务单元的财务业务，如账务处理、费用报销、资金收付等，集中到一个共享服务中心进行统一处理的一种管理模式。通过标准化的流程、专业化的团队和信息化的技术，实现财务业务的高效运作和资源的优化配置。
（二）财务共享模式的发展历程
财务共享模式起源于20世纪80年代，最初由美国的一些大型跨国公司开始尝试。随着信息技术的不断进步和企业全球化进程的加速，财务共享模式逐渐在全球范围内得到广泛应用。在我国，财务共享模式也在近年来得到了快速发展，越来越多的大型企业集团纷纷建立了自己的财务共享服务中心。
（三）财务共享模式的主要特点
集中化处理：将分散的财务业务集中到共享服务中心，实现规模化效应，提高处理效率。
标准化流程：对财务业务流程进行梳理和优化，制定统一的标准和规范，确保业务处理的一致性和准确性。
专业化分工：共享服务中心配备专业的财务人员，按照业务类型进行分工，提高业务处理的专业化水平。
信息化支撑：依赖先进的信息技术，如ERP系统、影像扫描系统、电子支付系统等，实现财务业务的自动化处理和信息的实时共享。
三、财务共享模式的优势
（一）成本降低
- 人力成本
通过集中化处理财务业务，企业可以减少各业务单元的财务人员数量，实现人力资源的优化配置。共享服务中心可以根据业务量的大小，灵活调整人员编制，避免人员冗余。例如，一家大型企业集团在实施财务共享模式前，各子公司都设有独立的财务部门，每个子公司财务人员平均为10人。实施财务共享模式后，共享服务中心仅需50人即可处理原来分散在各子公司的财务业务，人力成本大幅降低。
- 运营成本
财务共享模式下，企业可以通过集中采购、共享办公设施等方式，降低运营成本。例如，共享服务中心可以统一采购财务软件、办公设备等，享受批量采购的价格优惠。同时，共享服务中心的集中办公模式也可以减少办公场地的租赁成本。
（二）效率提升
- 业务处理速度
标准化的流程和专业化的分工使得财务业务处理更加高效。共享服务中心的财务人员对特定类型的业务更加熟练，能够快速准确地完成业务处理。以费用报销为例，在传统模式下，从员工提交报销申请到最终报销款项到账，可能需要10个工作日甚至更长时间。而在财务共享模式下，通过信息化系统的支持，员工可以在线提交报销申请，共享服务中心的财务人员可以快速审核并支付款项，整个流程可能只需要3 - 5个工作日。
- 信息传递效率
财务共享模式实现了财务信息的实时共享，各业务单元和管理层可以及时获取准确的财务数据。这有助于企业内部的沟通与协作，提高决策效率。例如，企业的销售部门在与客户洽谈重大项目时，需要及时了解客户的信用状况和财务风险。在财务共享模式下，销售部门可以通过系统实时查询客户的相关财务信息，为项目决策提供有力支持。
（三）质量提高
- 准确性
标准化的流程和严格的审核机制保证了财务业务处理的准确性。共享服务中心对每一项业务都有明确的操作规范和审核标准，减少了人为错误的发生。例如，在账务处理方面，共享服务中心通过系统预设的会计科目和核算规则，确保每一笔业务的账务处理都符合会计准则和企业内部规定。
- 合规性
财务共享模式有助于企业更好地遵守法律法规和内部管理制度。共享服务中心可以集中监控财务业务的合规性，及时发现和纠正不合规行为。例如，在税务申报方面，共享服务中心可以统一按照税法规定进行申报，避免因各业务单元理解不一致而导致的税务风险。
（四）数据整合与分析
- 数据标准化
财务共享模式下，所有财务业务数据都按照统一的标准进行采集和存储，实现了数据的标准化。这为企业进行数据分析和挖掘提供了良好的数据基础。例如，企业可以对不同业务单元的费用支出数据进行统一分析，找出费用控制的关键点和优化空间。
- 决策支持
通过对大量财务数据的整合和分析，企业可以为管理层提供更全面、准确的决策支持。例如，共享服务中心可以定期生成财务分析报告，为企业的预算编制、绩效评估、战略规划等提供数据依据。管理层可以根据这些分析报告，及时调整企业的经营策略，提高企业的竞争力。
四、财务共享模式的弊端
（一）实施成本较高
- 系统建设成本
建立财务共享服务中心需要投入大量的资金用于信息化系统的建设和升级。企业需要购买或开发适合自身业务需求的ERP系统、影像扫描系统、电子支付系统等，这些系统的采购和实施费用往往较高。例如，一套完整的ERP系统建设费用可能在数百万元甚至上千万元。
- 人员培训成本
实施财务共享模式需要对相关人员进行培训，使其熟悉新的业务流程和系统操作。培训内容包括财务业务流程的变化、信息化系统的使用方法等。培训成本不仅包括培训课程的费用，还包括员工培训期间的时间成本和机会成本。
（二）沟通协调难度增加
- 内部沟通
财务共享服务中心与各业务单元之间的沟通距离可能会增加，导致沟通效率降低。由于共享服务中心的财务人员不直接参与业务单元的日常运营，对业务的了解可能不够深入，在处理业务时可能需要与业务单元反复沟通确认。例如，在处理一些复杂的业务事项时，共享服务中心的财务人员可能需要多次向业务单元的负责人询问业务背景和具体情况，这不仅增加了沟通成本，还可能影响业务处理的及时性。
- 外部沟通
对于一些需要与外部机构（如银行、税务机关等）沟通的财务业务，财务共享模式可能会导致沟通不畅。外部机构可能更习惯与企业的本地财务人员进行沟通，而共享服务中心的集中化处理可能会改变原有的沟通模式，需要重新建立沟通渠道和协调机制。例如，在与银行进行贷款业务沟通时，银行可能更希望与企业的本地财务负责人直接沟通，而共享服务中心的介入可能会使沟通变得复杂。
（三）业务灵活性受限
- 流程标准化的局限性
财务共享模式强调流程的标准化，但在实际业务中，不同业务单元可能存在一些特殊的业务需求和个性化的流程。标准化的流程可能无法完全满足这些特殊需求，导致业务处理的灵活性不足。例如，某子公司在开展一项新的业务项目时，需要采用一种特殊的财务核算方法，但共享服务中心的标准化流程中没有涵盖这种方法，可能会影响项目的推进。
- 响应速度
由于共享服务中心需要按照既定的流程和标准处理业务，对于一些紧急的财务事项，响应速度可能会受到影响。例如，当业务单元遇到突发的资金需求时，共享服务中心可能需要按照正常的审批流程进行处理，无法及时满足业务单元的需求。
（四）信息安全风险
- 数据集中风险
财务共享模式下，企业的财务数据高度集中在共享服务中心。一旦共享服务中心的信息系统遭受黑客攻击、数据泄露等安全事件，将会给企业带来严重的损失。例如，如果企业的客户信息、财务报表等敏感数据被泄露，可能会损害企业的商业信誉，导致客户流失。
- 数据访问控制
随着财务数据的集中化，如何合理设置数据访问权限成为一个重要问题。如果数据访问权限设置不当，可能会导致数据被非法获取或篡改。例如，一些不具备相应权限的人员可能通过非法手段获取财务数据，用于不正当目的。
五、应对财务共享模式弊端的策略
（一）合理规划实施成本
- 系统选型与建设
企业在选择信息化系统时，应充分考虑自身的业务需求和预算情况，选择性价比高的系统。同时，可以采用分步实施的策略，逐步推进系统的建设和升级，降低一次性投入成本。例如，企业可以先建设核心的ERP系统，然后根据业务发展的需要，逐步增加影像扫描系统、电子支付系统等功能模块。
- 人员培训规划
制定科学合理的人员培训计划，根据不同岗位的需求，有针对性地开展培训。可以采用内部培训、外部培训、在线学习等多种方式相结合，提高培训效果。同时，合理安排培训时间，尽量减少对员工正常工作的影响。
（二）优化沟通协调机制
- 内部沟通优化
建立定期的沟通会议制度，加强财务共享服务中心与各业务单元之间的沟通与交流。共享服务中心的财务人员应定期深入业务单元，了解业务实际情况，提高对业务的熟悉程度。同时，可以建立专门的沟通平台，如即时通讯工具、内部论坛等，方便双方及时沟通业务问题。
- 外部沟通协调
对于与外部机构的沟通，企业应提前做好协调工作，向外部机构说明财务共享模式的运作方式和沟通流程。同时，安排专人负责与外部机构的沟通协调，确保沟通渠道的畅通。例如，在与银行进行贷款业务沟通时，企业可以指定共享服务中心的一名财务人员作为主要联系人，与银行保持密切联系。
（三）提高业务灵活性
- 流程优化
在保证流程标准化的基础上，充分考虑不同业务单元的特殊需求，对流程进行适当的优化和调整。建立灵活的流程调整机制，及时响应业务单元的特殊业务需求。例如，对于一些特殊的业务项目，可以为其制定专门的财务处理流程，并在共享服务中心进行备案。
- 应急处理机制
建立健全应急处理机制，对于紧急的财务事项，制定快速响应流程。例如，当业务单元遇到突发的资金需求时，共享服务中心可以启动应急审批流程，在确保风险可控的前提下，快速满足业务单元的资金需求。
（四）加强信息安全管理
- 技术保障
加强信息系统的安全防护措施，采用防火墙、加密技术、入侵检测系统等多种技术手段，保障财务数据的安全。定期对信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患。例如，企业可以每年聘请专业的安全评估机构对信息系统进行全面评估，确保系统的安全性。
- 制度建设
建立完善的数据访问控制制度，明确不同人员的数据访问权限。对数据的访问和操作进行严格的审计和记录，一旦发现异常情况，能够及时追溯和处理。例如，企业可以规定只有经过授权的财务人员才能访问敏感的财务数据，并且对每次数据访问都进行详细的记录。
六、结论
财务共享模式作为一种创新的财务管理方式，为企业带来了诸多优势，如成本降低、效率提升、质量提高和数据整合与分析等。然而，该模式也存在实施成本较高、沟通协调难度增加、业务灵活性受限和信息安全风险等弊端。企业在实施财务共享模式时，应充分认识到这些利弊，采取合理的策略加以应对，以实现财务共享模式的优势最大化。只有这样，企业才能在日益激烈的市场竞争中，通过优化财务管理，提升自身的核心竞争力，实现可持续发展。同时，随着技术的不断进步和企业管理理念的更新，财务共享模式也将不断发展和完善，为企业的财务管理带来更多的机遇和挑战。企业需要持续关注行业动态，不断探索适合自身发展的财务共享模式应用方案，以适应不断变化的商业环境。