­一、引言

最近在知乎上看到一个很热门的问题：“公司准备推行财务共享服务，作为财务人员，我该如何应对？” 这个问题引发了众多财务人的热烈讨论，也让财务共享服务这个话题再次进入大众视野。如今，越来越多的企业，尤其是大型集团企业，都在积极构建财务共享服务中心。像华为、中兴等行业巨头，早已借助财务共享服务实现了财务管理的变革与升级，在降低成本、提高效率、加强管控等方面取得显著成效。

财务共享服务通过将分散在各个业务单元的财务流程集中处理，实现标准化、流程化和自动化作业，大大提高了财务工作的效率和准确性。然而，随着财务共享服务在企业中的广泛应用，它对财务审计工作也产生了深远的影响。这种影响既体现在审计线索、审计证据等基础层面，也涉及审计方法、审计风险等更高维度。那么，财务共享服务究竟给财务审计工作带来了哪些具体的影响呢？这正是本文想要探讨的核心内容。

二、财务共享服务与财务审计工作的基本概念

（一）财务共享服务的内涵与特点

财务共享服务，是一种依托信息、云计算和大数据技术，以财务业务流程处理为基础，旨在优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值的分布式管理模式。简单来说，就是将企业集团内分散在各个业务单元、重复性高的财务业务，如费用报销、应付账款、应收账款、总账管理等集中到一个专门的财务共享服务中心进行处理 。

以华为的财务共享服务中心为例，华为在全球多个地区设立了财务共享服务中心，通过标准化的流程和先进的信息技术，实现了全球财务数据的集中处理和实时共享。这使得华为能够高效地管理全球业务的财务流程，大大提高了财务工作的效率和准确性。

财务共享服务具有以下显著特点：

流程标准化：在财务共享服务模式下，企业会对各类财务业务流程进行梳理和优化，制定统一的操作规范和标准，消除不同业务单元之间的流程差异。这不仅提高了财务处理的准确性和一致性，也便于进行质量控制和绩效考核。

数据集中化：财务共享服务中心集中收集、存储和管理企业集团内各个业务单元的财务数据，实现了数据的集中化。这种数据集中化使得企业能够实时获取和分析全集团的财务信息，为管理层提供更准确、及时的决策支持。

业务流程化：将财务业务按照流程进行划分和组织，每个岗位只负责流程中的某一个环节，实现了专业化分工。这种流程化的作业方式提高了工作效率，降低了人为错误的发生概率。

信息技术依赖度高：信息技术是财务共享服务的基础，财务共享服务中心广泛应用 ERP 系统、工作流管理系统、票据影像识别技术、OCR 识别技术等，实现财务流程的自动化和信息化处理。例如，通过 OCR 识别技术，财务共享服务中心可以快速将纸质发票转化为电子数据，自动进行发票的识别、校验和记账，大大提高了发票处理的效率。

（二）财务审计工作的主要内容和目标

财务审计工作是指审计人员依据国家法律法规、企业会计准则和相关审计准则，对企业的财务报表、财务收支、内部控制等进行审查和评价，以确定企业财务信息的真实性、准确性、完整性和合规性。

财务审计工作的主要内容包括：

财务报表审计：对企业的资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表进行审计，检查财务报表的编制是否符合会计准则和相关会计制度的要求，财务报表中的数据是否真实、准确、完整，是否存在重大错报和漏报。

财务收支审计：审查企业的各项财务收支活动，包括收入、成本、费用等，检查财务收支的真实性、合法性和合规性，是否存在虚报收入、虚增成本、违规支出等问题。

内部控制审计：对企业的内部控制制度进行审计，评估内部控制制度的设计是否合理、运行是否有效，是否能够有效防范财务风险和经营风险。通过内部控制审计，发现内部控制制度存在的缺陷和薄弱环节，提出改进建议，帮助企业完善内部控制体系。

资产审计：对企业的流动资产、固定资产、无形资产等各类资产进行审计，检查资产的存在性、所有权、计价和核算是否正确，是否存在资产流失、资产闲置等问题。

财务审计工作的目标主要有以下几个方面：

真实性目标：确保企业财务报表所反映的财务信息真实可靠，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。通过审计，核实企业的财务数据是否与实际经济业务相符，为财务报表使用者提供真实的财务信息。

合规性目标：检查企业的财务活动是否符合国家法律法规、企业会计准则和相关规章制度的要求。确保企业在财务核算、财务报告、税务申报等方面遵守相关规定，避免因违规行为而面临法律风险和经济损失。

完整性目标：确认企业的财务信息是否完整，包括所有的经济业务是否都已记录在财务报表中，各项财务数据是否都已完整披露。保证财务报表涵盖了企业所有重要的财务信息，不遗漏任何重大事项。

效益性目标：对企业的财务活动进行效益评估，分析企业的资金使用效率、成本控制效果、盈利能力等，为企业提高经济效益提供建议和决策依据。通过审计，发现企业在财务管理中存在的问题和潜力，促进企业优化资源配置，提高经营效益。

三、财务共享服务给财务审计工作带来的机遇

（一）提升审计效率

在传统的财务审计工作中，审计人员往往需要花费大量时间和精力去收集、整理和核对各个业务单元的财务数据 。这些数据可能分散在不同的系统、不同的部门，甚至不同的地区，获取难度较大。而在财务共享服务模式下，企业的财务数据实现了集中化管理，审计人员可以直接从财务共享服务中心获取所需的财务数据，大大节省了数据收集的时间和成本。

以某大型跨国企业为例，在实施财务共享服务之前，其分布在全球各地的子公司财务数据格式和标准各不相同，审计人员在进行年度审计时，需要逐个收集和整理这些子公司的财务数据，光是数据收集阶段就耗费了大量的人力和时间。而在实施财务共享服务之后，所有子公司的财务数据都集中存储在财务共享服务中心的数据库中，审计人员通过统一的接口即可快速获取所需数据，数据收集时间大幅缩短。

此外，财务共享服务模式还借助自动化工具和数据分析技术，进一步提高了审计效率。例如，利用审计软件可以对海量的财务数据进行快速筛选和分析，自动识别出异常数据和潜在的风险点。通过数据挖掘技术，可以从大量的财务和业务数据中发现隐藏的关联和趋势，为审计人员提供更有价值的审计线索。这种自动化和智能化的审计方式，使得审计人员能够在更短的时间内完成审计任务，提高了审计工作的效率。

（二）增强审计准确性

财务共享服务模式通过统一核算标准和流程，减少了人为因素导致的错误和偏差，从而增强了审计准确性。在传统的财务管理模式下，由于各个业务单元的财务人员对会计准则和企业财务制度的理解和执行存在差异，可能会导致相同的经济业务在不同的业务单元有不同的会计处理方式，这给审计工作带来了很大的困难，也增加了审计风险。

而在财务共享服务模式下，企业对各类财务业务流程进行了标准化设计，制定了统一的核算标准和操作规范。所有的财务业务都按照这些标准和规范在财务共享服务中心进行集中处理，确保了会计处理的一致性和准确性。例如，在费用报销流程中，财务共享服务中心会对报销的单据、审批流程、报销标准等进行严格的审核和规范，避免了因人为因素导致的费用报销错误和违规行为。

以数据对比分析为例，审计人员可以利用财务共享服务中心提供的标准化数据，对不同业务单元、不同时期的财务数据进行对比分析。通过这种对比分析，能够更容易发现数据之间的异常差异和波动，从而及时发现潜在的问题。比如，某企业在财务共享服务模式下，通过对比不同地区销售部门的销售收入数据，发现某个地区的销售收入在某一时期出现了异常增长，进一步调查发现，该地区存在虚构销售合同以虚增收入的情况。这种基于标准化数据的对比分析，大大提高了审计发现问题的准确性和及时性。

（三）加强风险管控

财务共享服务模式能够实时监控企业的财务数据，使审计人员能够更早地发现潜在的风险。在传统的财务管理模式下，财务数据的传递和汇总存在一定的时间差，审计人员往往只能在事后对财务数据进行审计和分析，难以及时发现和防范风险。而在财务共享服务模式下，财务数据实现了实时集中和共享，审计人员可以通过财务共享服务中心的监控系统，实时关注企业的财务状况和经营活动，及时发现异常情况并采取相应的措施。

例如，某企业通过财务共享服务中心的实时监控系统，发现某一部门的费用支出在短时间内大幅增加，超出了预算范围。审计人员立即对这一情况进行调查，发现该部门在采购过程中存在违规操作，通过及时制止和纠正，避免了企业遭受更大的经济损失。这种实时监控和风险预警机制，使得企业能够及时发现和应对潜在的风险，加强了企业的风险管控能力。

此外，财务共享服务模式还促进了不同部门之间的信息共享和协同工作，使审计人员能够更全面地了解企业的业务流程和风险状况。通过整合财务数据和业务数据，审计人员可以从多个角度对企业的风险进行评估和分析，制定更有效的风险应对策略。比如，将财务数据与销售数据、生产数据相结合，能够更准确地评估企业的市场风险、信用风险和运营风险，为企业的风险管理提供更有力的支持。

（四）促进审计转型

随着财务共享服务模式的应用，财务审计工作正逐渐从传统的以财务报表审计为主的模式，向以数据分析驱动的全面风险管理审计模式转变。在财务共享服务模式下，审计人员不再仅仅局限于对财务数据的事后审查，而是更多地参与到企业的战略规划、业务流程优化和风险管理等过程中。

审计人员可以利用财务共享服务中心提供的大量数据，运用数据分析技术和工具，对企业的经营活动进行全面、深入的分析和评估。通过数据分析，审计人员能够发现企业存在的潜在问题和风险，为企业管理层提供有价值的决策建议，帮助企业优化业务流程、提高运营效率、降低风险。例如，通过对企业销售数据的分析，审计人员可以发现销售渠道中存在的问题，提出优化销售渠道的建议；通过对成本数据的分析，发现成本控制中的薄弱环节，提出降低成本的措施。

这种审计转型使得审计人员从传统的监督者角色逐渐转变为企业价值的创造者和战略合作伙伴。审计人员通过参与企业的战略决策和风险管理，能够更好地发挥审计的增值作用，为企业的可持续发展提供有力的支持。同时，审计转型也对审计人员的素质和能力提出了更高的要求，审计人员不仅需要具备扎实的财务和审计知识，还需要掌握数据分析技术、信息技术和业务管理知识，具备较强的综合分析能力和沟通协调能力。

四、财务共享服务给财务审计工作带来的挑战

（一）数据安全与隐私问题

在财务共享服务模式下，企业的财务数据高度集中存储和传输。这虽然为审计工作提供了便利，但也带来了严峻的数据安全与隐私风险。一方面，财务数据集中存储在共享服务中心的数据库中，一旦数据库遭受黑客攻击，黑客可能获取大量的企业财务机密信息，如客户信息、财务报表数据、成本数据等，这些信息的泄露将给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。例如，2017 年，美国一家知名的财务共享服务提供商遭到黑客攻击，导致其众多客户的财务数据泄露，涉及数百万用户的敏感信息，该事件不仅使这家公司面临巨额的赔偿和法律诉讼，也对其客户的业务运营造成了严重影响。

另一方面，数据在传输过程中也存在被窃取、篡改的风险。如果数据传输过程中没有采取有效的加密措施，黑客可能通过网络监听等手段获取传输中的数据，或者篡改数据内容，导致审计人员获取到的是错误的财务数据，从而影响审计结果的准确性。例如，在一些企业中，由于数据传输加密措施不完善，不法分子通过拦截数据传输链路，篡改了费用报销数据，使得审计人员在审计时无法发现这些被篡改的数据背后隐藏的违规行为。

（二）系统依赖风险

财务共享服务模式高度依赖信息系统，从财务数据的录入、处理到生成财务报表，都离不开各类信息系统的支持。这就使得审计工作也对这些系统产生了较强的依赖，一旦共享服务系统出现故障，如服务器宕机、软件系统崩溃等，将直接影响审计工作的正常开展。例如，某企业的财务共享服务中心在一次系统升级过程中，由于出现技术故障，导致系统瘫痪长达数天。在这期间，审计人员无法获取所需的财务数据，审计工作被迫中断，严重影响了审计项目的进度。

此外，系统的更新换代、兼容性问题等也可能给审计工作带来困扰。当财务共享服务系统进行更新升级时，可能会出现新系统与审计软件不兼容的情况，导致审计人员无法使用原有的审计工具和方法对财务数据进行分析。或者新系统的操作界面和功能发生较大变化，审计人员需要花费大量时间去学习和适应新系统，这也在一定程度上影响了审计工作的效率和质量。

（三）审计人员技能要求提升

在财务共享服务模式下，审计环境和审计对象发生了很大变化，这对审计人员的技能提出了更高的要求。传统的审计人员主要侧重于财务知识和审计技能，而在新的环境下，审计人员不仅需要掌握扎实的财务和审计知识，还需要具备较强的信息技术和数据分析能力。

审计人员需要了解财务共享服务系统的架构、功能和运行机制，掌握数据采集、处理和分析的方法和工具。例如，要熟练运用 SQL 语句进行数据查询和提取，掌握数据分析软件如 Python、R、Excel 高级功能等，能够对海量的财务数据进行挖掘和分析，从中发现潜在的审计线索和风险点。然而，目前很多审计人员在信息技术和数据分析方面的能力相对薄弱，难以适应财务共享服务模式下审计工作的要求。例如，在面对复杂的财务数据时，一些审计人员由于缺乏数据分析能力，只能进行简单的财务指标计算和对比，无法深入挖掘数据背后隐藏的问题和风险。

（四）内部控制与审计线索变化

财务共享服务模式下，企业的内部控制和审计线索也发生了显著变化。在传统的财务管理模式下，各个业务单元的财务活动相对独立，内部控制主要集中在各个业务单元内部，审计线索也较为清晰，审计人员可以通过查阅纸质凭证、账簿等资料来追踪经济业务的发生和处理过程。

而在财务共享服务模式下，财务流程实现了集中化和标准化，内部控制的重点从各个业务单元转移到了财务共享服务中心。同时，由于大量的财务业务通过信息系统自动处理，审计线索也从传统的纸质凭证转变为电子数据，这些电子数据存储在信息系统中，容易被修改、删除且不留痕迹，增加了审计人员获取和核实审计线索的难度。例如，在费用报销流程中，传统模式下审计人员可以通过查阅纸质的报销单、发票、审批签字等资料来核实报销业务的真实性和合规性。而在财务共享服务模式下，这些资料都以电子形式存储在系统中，审计人员需要通过系统查询来获取相关信息，如果系统设置不合理或者数据记录不完整，审计人员可能难以获取到有效的审计线索，从而影响审计工作的开展。

五、应对财务共享服务影响的策略

（一）加强数据安全管理

在财务共享服务模式下，数据安全至关重要。企业应制定完善的数据安全政策和措施，采用先进的加密技术对财务数据进行加密存储和传输，确保数据在传输和存储过程中的安全性。例如，使用 SSL/TLS 等加密协议对数据进行加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改；采用加密算法对数据进行加密存储，即使数据被泄露，黑客也无法解读敏感信息。

同时，建立严格的访问控制机制，限制对敏感数据的访问权限，只有授权人员才能访问和处理这些数据。通过建立角色和权限层次结构，明确不同人员的访问权限，确保只有有需要的员工才能够获取敏感信息。此外，还应定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全且可靠的地方，以便在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

（二）建立系统应急机制

为了降低财务共享服务系统故障对审计工作的影响，企业应制定系统应急预案，明确系统出现故障时的应急处理流程和责任分工。建立应急响应团队，确保在系统出现故障时能够迅速响应和处理，尽快恢复系统的正常运行。

定期进行系统应急演练，模拟各种可能出现的系统故障场景，检验应急预案的有效性和可行性。通过演练，发现应急预案中存在的问题和不足，及时进行改进和完善，提高应急处理能力。同时，加强对系统的日常监控和维护，及时发现和解决潜在的系统问题，降低系统故障的发生概率。

（三）提升审计人员素质

针对财务共享服务模式对审计人员技能要求的提升，企业应加强对审计人员的培训和学习支持。开展信息技术和数据分析相关的培训课程，帮助审计人员掌握数据采集、处理和分析的方法和工具，如 SQL 语句、Python、R、Excel 高级功能等。

鼓励审计人员参加相关的职业资格考试，如注册会计师（CPA）、注册信息系统审计师（CISA）、国际注册内部审计师（CIA）等，提升自身的专业水平和竞争力。通过这些考试，审计人员可以系统地学习和掌握财务、审计、信息技术等方面的知识，更好地适应财务共享服务模式下审计工作的要求。

此外，还可以组织内部交流和经验分享活动，让审计人员之间相互学习、相互借鉴，共同提高。邀请外部专家进行讲座和指导，拓宽审计人员的视野，了解行业最新动态和前沿技术。

（四）优化审计方法和流程

充分利用数据分析技术，对海量的财务数据进行深度挖掘和分析，提高审计的效率和准确性。通过建立审计数据模型，运用数据挖掘、机器学习等技术，自动识别异常数据和潜在的风险点，为审计人员提供更有价值的审计线索。

引入持续审计理念，将审计工作从传统的事后审计转变为事前、事中、事后全过程审计。利用实时监控技术，对财务共享服务中心的业务流程和财务数据进行实时监控，及时发现和纠正潜在的问题，实现对风险的实时预警和控制。

优化审计抽样方法，结合大数据分析技术，选择更具代表性的样本进行审计，提高审计抽样的科学性和准确性。同时，加强对审计证据的收集和管理，确保审计证据的充分性、相关性和可靠性。通过优化审计方法和流程，提高审计工作的质量和效果，更好地适应财务共享服务模式下的审计需求。

六、总结

财务共享服务作为一种创新的财务管理模式，为企业带来了诸多变革，对财务审计工作的影响也十分深远。它既为财务审计工作提供了提升效率、增强准确性、加强风险管控和促进审计转型的机遇，也使财务审计工作面临数据安全与隐私、系统依赖、人员技能要求提升以及内部控制与审计线索变化等挑战。

面对这些影响，企业不能因噎废食，而应积极主动地采取应对策略。通过加强数据安全管理，建立系统应急机制，提升审计人员素质，优化审计方法和流程等措施，充分发挥财务共享服务的优势，降低其带来的风险。

在这个数字化时代，企业的财务管理和审计工作正不断朝着信息化、智能化方向发展。财务共享服务只是这一发展进程中的一个重要阶段，未来还会有更多的新技术、新模式涌现。作为企业，要紧跟时代步伐，持续关注行业动态，积极探索创新，不断完善财务审计工作，以适应企业发展的需求，在激烈的市场竞争中立于不败之地。